Publicado por Diario Financiero.
- En Chile, aproximadamente el 50% de la fuerza laboral de la minería tiene más de 50 años, lo que refleja una industria altamente experimentada, pero que al mismo tiempo enfrenta un desafío generacional marcado por la brecha de capital humano, lo que hace imprescindible traspasar el conocimiento a los nuevos talentos.
Los trabajadores de más edad aportan un conocimiento profundo de los procesos, una comprensión detallada de las normativas y, sobre todo, una visión estratégica que permite anticipar riesgos y fortalecer la toma de decisiones. Además, el talento senior aporta liderazgo colaborativo, capacidad de mentoría y visión estratégica, elementos fundamentales para proyectos de gran escala.
El director de minería de Expande de Fundación Chile, Philip Wood, señala que existe una brecha, pero en el mercado ya se está hablando de economía plateada. “Las empresas mineras recién están valorando este tipo de iniciativas. Hemos trabajado apoyando en programas como Piensa Minería de Codelco y en una serie de hojas de ruta en temas específicos, como electromovilidad, escombros, economía circular, operaciones mina rajo. A su vez, a través de Train The Trainer, en AMSA, hemos ayudado a transferir los conocimientos a los operadores de la mina, además de desarrollar el programa Gestor Tecnológico, donde un profesional senior ayuda a empresas proveedoras a entrar a la minería”, dice.
En Chile todavía existe una brecha cultural y, en general, se asocia la innovación únicamente con la juventud, dejando de lado el enorme valor que entrega la experiencia acumulada. La gerenta general de OTEC Teamclass, Carla Aravena, detalla que, “si bien algunas compañías ya están integrando programas de mentoría intergeneracional, en general el mercado todavía no logra capitalizar al 100% el rol del talento senior como agente de cambio y garante de la seguridad operacional. En un sector tan estratégico como la minería, la combinación de experiencia senior con la mirada digital de las nuevas generaciones debería ser la norma, y no la excepción”.
En ese sentido, la seguridad operacional constituye un imperativo absoluto sin margen de errores, y el talento senior es un garante natural de este principio. La key account manager minería de Adecco Chile, Juliette Le-Cerf Gatica, sostiene que su experiencia les permite identificar puntos críticos en los procesos donde una tecnología mal implementada o deficiente podría generar fallas o incidentes. “Además, su conocimiento del terreno y de las condiciones reales de trabajo les permite anticipar variables que muchas veces no se contemplan en los planes iniciales de digitalización. Por ejemplo, un ingeniero senior puede detectar que la introducción de un sistema automatizado en una planta requiere ajustes en los protocolos de comunicación o en la capacitación del personal, reduciendo así el riesgo de accidentes. Esta visión integral asegura que la innovación vaya de la mano con la seguridad y el cumplimiento de estándares internacionales”, explica.
Conocimiento de los procesos
En minería, la experiencia senior actúa como un puente entre la tecnología y las personas, facilitando la aceptación y uso real de las nuevas herramientas. Juliette Le-Cerf Gatica detalla que los trabajadores senior representan un componente estratégico clave que fusiona dos activos críticos para la transformación tecnológica: el conocimiento técnico acumulado y una comprensión integral de los procesos mineros. “Habilidades como la gestión y ejecución de proyectos de alta complejidad, el análisis de datos operacionales y el dominio de sistemas integrados son fundamentales. A esto se suma la capacidad de liderar equipos en entornos dinámicos, facilitando la adopción de tecnologías emergentes”, comenta. Asimismo, la experiencia les permite filtrar soluciones tecnológicas que no solamente agreguen valor, sino que además mitiguen el riesgo de inversiones poco eficientes o implementaciones que no se ajusten a la realidad de las faenas.
Entonces, ¿qué tipo de programas o políticas deberían implementar las empresas para retener y potenciar el talento senior en un contexto de automatización y digitalización? Philip Wood, de Expande de Fundación Chile, indica que, “a nivel de políticas, debería haber un apoyo desde el Estado a las empresas que desarrollen programas de profesionales senior, y a nivel de las empresas debería estar considerado en el desarrollo de los planes de carrera, así como dar flexibilidad de jornada”.
Por su parte, Carla Aravena, de OTEC Teamclass, dice que las empresas mineras pueden avanzar en programas de mentoría intergeneracional, “que permitan a los senior transferir conocimiento técnico y habilidades de liderazgo, y a su vez, nutrirse de la mirada digital de los más jóvenes. También, en capacitación continua, es decir, actualizar en competencias digitales, de gestión de datos y nuevas tecnologías aplicadas a la minería, asegurando que sigan siendo protagonistas en la transformación”.
